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訪問営業のNURO光に申し込んではいけない理由【絶対にネットから申し込むべきです】

記事内に商品プロモーションを含む場合があります

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NURO光とは?

ソニーネットワークコミュニケーションズのネットワーク基盤を使い個人向けに提供しているインターネット接続サービスです。

戸建ての場合の月額料金が他社と比べて安く利用することが出来ます。

通信速度が世界最速(2022年)で下り最大2Gbps、上り最大1Gbpsです。(ベストエフォート)

現在キャンペーンが盛んにおこなわれており、インターネットで公式サイト から申し込めば、初年度は月額980円で使えたり、キャッシュバックが45,000円あったりして非常にお得です。

ONUとWi-Fiルータが一体になった高性能ルータを実質無料で手に入れることが出来ます。

また、現在入手困難なプレイステーション5を月額990円(デジタルエディション)か1,320円(PS5ディスクの入る通常版)でレンタルすることも可能です。

回線速度が非常に速いのでネットゲームをする人などは特に申し込むべきだと思います。

NURO光の訪問営業の酷さ→ネットから申し込むべき

先日私が不在の時に家族がNURO光の訪問営業を受けて申し込みました。

後述する回線速度などは非常に良いのですが、営業してきた委託会社の対応はあまりに酷かったので、絶対にネットから申し込みすべきです。

実際に何があったのかということを記載します。またネットから申し込めば受けることのできた特典やキャッシュバック(そのお金があのいい加減な営業をしてきた委託会社に入ったと思うと腹立たしいです)の事についても書いていきます。

遡る事7月中旬にNURO光の委託会社の営業が近所一帯に訪問の営業をかけており、家に来た時に「回線は今より10倍速くなる。」「料金は今よりも500円安くなる。」「回線工事は2回行うが両方とも15分で終わる。」「オプションを10個申し込ませてもらうが回線開通日にマイページから簡単に解除できるので問題ない。」「最初の工事日は7月○日でいいですか?ではその日に予約入れときますので在宅しててください。」「何かあった時の為に名刺を渡して置くので気軽に電話してください。すぐに出ます。」などと言っていましたが、これら全て嘘か騙すために一部だけ真実を使った嘘でした。

・「回線は今より10倍速くなる。」は、Wi-Fiでは約2倍、LANケーブルで直接つないでも約5倍の速度にしかなりませんでした。

・「料金は今よりも500円安くなる。」は、確かに500円安くなる(5200円)が、勝手に申し込まれたオプションを外さないと今よりはるかに高額になります、そもそもネットから申し込めば初年度は月額980円で使うことが出来ます!

・「回線工事は2回行うが両方とも15分で終わる。」は、NURO光の工事は2回に分けて1回目は宅内工事で自宅の外の既存のNTTの光回線の穴の所に装置を取り付けてそこから居室へケーブルを通しONUに繋ぎます。2回目は宅外工事で電信柱から前回の工事で取り付けた自宅の外壁に取り付けてある装置まで繋ぎます。1回目の工事では2時間半かかり、2回目の工事は約1時間かかりました。

・「オプションを10個申し込ませてもらうが回線開通日にマイページから簡単に解除できるので問題ない。」は、回線が通った日にマイページから余計なオプションを外そうとしても外すことは出来ませんでした。NURO光のサポートに聞いたところ、実際に使い始めてから2-3営業日経過しないと回線の開通がマイページに反映されないという事でした。

・「最初の工事日は7月○日でいいですか?ではその日に予約入れときますので在宅しててください。」は、工事日に工事の人は来ませんでした。代わりにSMSで工事日のお伺い、都合の良い日時を選んで入力してくださいという連絡が来ただけでした。その日に来ると営業が言っていたから工事のために部屋の中掃除したり仕事の都合つけて休みを取っていたのにあまりに酷いと思います。

・「何かあった時の為に名刺を渡して置くので気軽に電話してください。すぐに出ます。」は最も酷かったです。回線の開通まではNURO光本体で無く、委託された営業会社に連絡するのですが、オプションの事などについて聞こうと電話したところ、名刺には代表のフリーダイヤルのみ記載されており、個別の電話番号やメールアドレスが無いのでその番号にかけるしかないのですが、電話しても約3分で自動で切れるし、なかなか出ない。1時間半かけ続けようやく繋がり確認して、再度電話したときは2時間かけ続けても出ませんでした。おそらく申し込みをキャンセルされるのを防ぐ為にこういった不誠実な対応をしているのだと思いますがGoogleマップでも星1の低評価だらけで本当に酷い対応をされました。休日に訪問して嘘ついて申し込ませて、後は不誠実に逃げるだけでした。

このような酷い対応をされたのに、使用料金は高く、キャッシュバックも低い最悪の状態でした。なので少なくともこのページを見た方は同じ間違いを起こさないように絶対にネットから申し込んで下さい!

ネットからの申し込みはこちら です。

開通までの実際の流れを説明します

7月中旬に訪問営業されて申し込み、その後すぐに申し込みを確認する電話がありました。

訪問してきた営業が指定した工事日の前日にNURO光からSMSで家の位置確認のSMSが送られてきたので回答しました。

そして最初に指定された工事日の朝に工事日のお伺いのSMSがありました。(このために有給取ったり部屋片づけたりしたのに何だったんだろう)

Webで希望日を選択します。

暫くすると工事日確定のSMSが来ます。

工事はまずは宅内工事です。すでに使っているNTTの光回線と同じところの穴を使用する感じになります。工事前はこんな感じでした。

工事後はNTTの光回線の隣にNURO光の回線用の口を付けてもらいます。(右がNURO光の回線です)

宅内回線工事から約1週間後に屋外の工事を行いました。

正直、訪問営業してきた人が嘘をついたせいで、有休を無駄にしたりと散々でしたので、これから申し込む方はネットから申し込むべきです。

申し込みはこちら からどうぞ。

NTTの光回線とNURO光の実際の回線速度

まずは工事前のNTTの光回線の速度ですが、平均して大体200Mbpsくらいです。

LANケーブルで繋いで計ってもだいたいこれくらいなので、PCでのスクショは割愛します。

次に工事後のNURO光の回線速度です。

他にも何回か計りましたが、大体300-400Mbpsくらいでした。

そして、Wi-FiではなくCAT8のLANケーブルギガビット対応のスイッチングハブをつかってPCと直接接続したところ素晴らしい速さが出ました。

これで、オンラインゲームもサクサクプレイできます。

そんなNURO光の申し込みはこちら からどうぞ。今なら数万円のキャッシュバックもあるようです。

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